Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations

Microsoft Dynamics 365 dla finansów i operacji
Microsoft Dynamics AX jako poprzednik Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (D365FO)
Co to jest Dynamics 365 for Finance and Operations i jaki ma związek z Dynamics AX
Czy istnieje różnica techniczna między Dynamics AX a Dynamics 365 for Finance and Operations
Funkcje Dynamics 365 for Finance and Operations
Kto używa Dynamics 365 for Finance and Operations i dlaczego
Jak Dynamics 365 for Finance and Operations może pomóc firmom w rozwoju
Jaka jest różnica między Dynamics 365 Business Central a Dynamics 365 for Finance and Operations
Co to jest Dynamics 365 dla handlu detalicznego
Co to jest Dynamics 365 Human Resources (Dynamics 365 for Talent)
Jakie wersje Dynamics 365 for Finance and Operations są obecnie dostępne?
Wymagania systemowe dla Dynamics 365 for Finance and Operations
Gdzie są przechowywane dane Dynamics 365 i kto może uzyskać do nich dostęp
Sposób licencjonowania usługi Dynamics 365 for Finance and Operations
Ile kosztuje Dynamics 365 for Finance and Operations?
Opcje wdrażania Dynamics 365 for Finance and Operations

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (D365FO)

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (D365FO) to system ERP, który zapewnia funkcjonalność do zarządzania finansami, operacjami, sprzedażą, zaopatrzeniem, zapasami, produkcją, logistyką i innymi procesami biznesowymi. D365FO pozwala zautomatyzować i zoptymalizować procesy biznesowe, obniżyć koszty i zwiększyć efektywność pracy firmy.

D365FO opiera się na technologii chmurowej Microsoft Azure, co pozwala na szybkie skalowanie systemu, a także wykorzystanie innych platform chmurowych do usprawnienia procesów biznesowych. D365FO integruje się z innymi aplikacjami firmy Microsoft, takimi jak Microsoft Power BI, Microsoft Power Apps, Microsoft Teams i Microsoft Excel.

Niektóre kluczowe funkcje Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations:

Modułowa budowa pozwala na wybór tylko niezbędnych funkcji konkretnego biznesu.
Zarządzanie finansami, operacjami, sprzedażą, zaopatrzeniem, zapasami, produkcją, logistyką i innymi procesami biznesowymi.
Wykorzystaj sztuczną inteligencję i analitykę danych do prognozowania popytu, optymalizacji zapasów i zarządzania operacjami.
Technologia chmurowa, która pozwala skalować system i korzystać z innych usług platformy chmurowej Microsoft Azure.
Integracja z innymi aplikacjami Microsoft, takimi jak Microsoft Power BI, Microsoft Power Apps, Microsoft Teams i Microsoft Excel.

Microsoft Dynamics AX

Dynamics AX to oprogramowanie do zarządzania biznesem firmy Microsoft. Jest to system klasy ERP obejmujący takie obszary działalności jak analityka biznesowa, zarządzanie finansami, logistyka magazynowa, zarządzanie produkcją (procesową, dyskretną, projektową i lean), zarządzanie zapasami, zarządzanie projektami, zarządzanie usługami, zarządzanie personelem, CRM (zarządzanie sprzedażą i marketingiem ).

Dynamics AX jest częścią pakietu Microsoft Dynamics, który obejmuje oprogramowanie ERP i CRM (tzw. „aplikacje biznesowe”).

Wprowadzony na rynek w 2003 roku pakiet Dynamics składał się z trzech produktów: Dynamics NAV, Dynamics AX i Dynamics CRM.

Co ma wspólnego Dynamics 365 Finance and Operations z Dynamics AX?

W listopadzie 2016 r. Microsoft zmienił nazwę swojego pakietu Dynamics, łącząc wszystkie istniejące aplikacje biznesowe, w tym aplikacje ERP i CRM, w jedną linię produktów: Dynamics 365.

Jednocześnie zmieniono nazwy niektórych produktów. Na przykład: Dynamics AX stał się Dynamics 365 for Finance and Operations, Dynamics CRM stał się Dynamics 365 for Sales, a Dynamics NAV został przemianowany na Dynamics 365 Business Central.

Niektóre funkcje programów zostały rozdzielone na osobne moduły funkcjonalne, dzięki czemu w Dynamics 365 Klienci mają możliwość wyboru tylko tych funkcji, które są niezbędne, z możliwością dokupienia dodatkowej funkcjonalności w razie potrzeby. Obecnie Dynamics 365 składa się z dziewięciu podstawowych aplikacji oraz kilku dodatkowych aplikacji modułowych.

Zrozumieliśmy więc, że technicznie rzecz biorąc, Dynamics 365 for Finance and Operations to po prostu nowa nazwa systemu ERP — Dynamics AX.

Czy istnieje różnica między Dynamics AX a Dynamics 365 for Finance and Operations?

Chociaż Dynamics 365 for Finance and Operations to w dużej mierze ten sam produkt, co wersja wcześniej znana jako Dynamics AX, wersja D365FO w chmurze ma wiele nowych funkcji.

Istnieje kilka pozytywnych zmian, które użytkownicy mogą od razu zauważyć w Dynamics 365 for Finance and Operations, są to: wdrożenie i interfejs systemu. Wszystkie aplikacje D365 działają w przeglądarce, więc użytkownicy nie muszą już pobierać oprogramowania, aby uzyskać dostęp do systemu. Ta nowa procedura logowania do aplikacji biznesowej jest najważniejszym osiągnięciem dla dostępności i mobilności pracy w niej. Program można uzyskać i uruchomić z dowolnego miejsca na świecie, z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu.

Dynamics 365 for Finance and Operations różni się również wizualnie od swojego poprzednika – AX 2012. Nowy ergonomiczny projekt ma na celu usprawnienie interakcji użytkownika i zachęcenie do współpracy z innymi użytkownikami systemu. Teraz każdy użytkownik może samodzielnie skonfigurować interfejs programu, w którym pracuje.

Dzięki wbudowanym narzędziom analitycznym opartym na sztucznej inteligencji i bardziej wszechstronnemu zestawowi danych biznesowych, Dynamics 365 przewyższa poprzednie wersje AX pod względem raportowania i analizy biznesowej. Dynamics 365 for Finance and Operations pozwala łatwo analizować, wizualizować i automatyzować proces pozyskiwania danych w czasie rzeczywistym, w dowolnych sekcjach wymaganych przez biznes.

Inną kluczową różnicą między AX i D365 FO jest to, że rozszerzenie funkcjonalności AX wymaga rozwoju. Funkcjonalność Dynamics 365 for Finance and Operations można uzupełnić istniejącymi dodatkami innych firm, które można szybko zainstalować i usunąć w razie potrzeby.

Jeśli chodzi o raporty, to statyczne kostki opracowane w SQL Server Analysis Services we wczesnych wersjach Dynamics AX zostały zastąpione w D365FO nowoczesnymi wbudowanymi narzędziami do wielowymiarowej analizy danych, które pozwalają odbierać i analizować dowolne tablice informacji, przetwarzać i automatyzować proces jego wykorzystania.

Funkcje Dynamics 365 for Finance and Operations

Dynamics 365 for Finance and Operations to kompleksowy system ERP firmy Microsoft, skierowany do przedsiębiorstw o skali korporacyjnej. Obejmuje pełen zakres usług ERP, Business Intelligence, infrastrukturę, obliczenia i bazy danych w ramach jednej aplikacji, co pozwala organizacjom automatyzować branżowe i operacyjne procesy biznesowe, szybko dostosowywać się do zmieniających się potrzeb rynku, zapewnia skalowalność i zapewnia najnowocześniejsze możliwości analityki cyfrowej mogące stymulować rozwój biznesu.

System zawiera zaawansowane moduły do zarządzania finansami, zarządzania produkcją, zarządzania zapasami, logistyki magazynowej i transportowej, zarządzania projektami, zarządzania personelem (HR), zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także pełną gamę narzędzi do planowania zasobów, narzędzi zapewniających możliwość skalowania i analityki cyfrowej.

D365FO jest zintegrowany z szeroką gamą programów firmy Microsoft, takich jak: Office i Office 365, SharePoint itp. Wdrożenie Dynamics 365 for Finance and Operations w firmach aktywnie korzystających z produktów korporacyjnych Microsoft pozwala użytkownikom na dalszą centralizację pracy, uproszczenie współpracy zarówno z innymi działami, jak i oddziałami zlokalizowanymi na całym świecie.

Kto używa Dynamics 365 for Finance and Operations i dlaczego?

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations jest idealny dla dużych i średnich przedsiębiorstw o rozbudowanej strukturze (zapewnia nieprzerwaną, jednoczesną pracę od 20 do 10 000 użytkowników).

Zazwyczaj klienci D365FO mają średni roczny obrót w wysokości od 3 do 5 miliardów dolarów. Większość z nich posiada w systemie od kilkuset do kilku tysięcy użytkowników. Obecnie system ERP działa w ponad 130 krajach i jest dostępny w ponad 40 językach.

Złożoność rozwiązania pozwala na wykorzystanie systemu ERP Dynamics 365 for Finance and Operations w firmach działających w niemal każdej branży.

Istotnym dla Klientów czynnikiem przemawiającym na korzyść D365FO jest możliwość wdrożenia systemu zarówno w chmurze, co pozwala na znaczne uwolnienie zasobów poprzez przekierowanie ich z utrzymania infrastruktury IT na rozwój i wzrost biznesu, jak i na własnej infrastrukturze IT, lub wykorzystanie modelu hybrydowego, w którym tylko część infrastruktury firmy jest przenoszona do chmury. Możliwość rozpoczęcia korzystania z systemu Dynamics 365 for Finance and Operations ERP lokalnie i przejścia do chmury, gdy przedsiębiorstwo będzie gotowe, to dobrodziejstwo dla organizacji, które wciąż obawiają się korzystania z SaaS ERP.

Zbudowany na nowoczesnej platformie technologicznej, Dynamics 365 FO zapewnia elastyczną skalowalność, szybkie wdrażanie i łatwość administrowania, tym samym znacznie obniżając całkowity koszt posiadania dla klientów i zapewniając najwyższy zwrot z inwestycji (ROI) w swojej klasie.

W jaki sposób Dynamics 365 for Finance and Operations pomaga firmom rozwijać się?

Z perspektywy finansowej Dynamics 365 for Finance and Operations pomaga przedsiębiorstwom zwiększyć przejrzystość procesów biznesowych, poprawić kontrolę finansową, przyspieszyć przepływ środków, poprawić dokładność prognoz i zapewnić pełną zgodność z wymaganiami korporacyjnymi.

Korzystanie z D365FO pozwala optymalizować procesy, usprawniać i automatyzować planowanie zasobów, monitorować i zarządzać projektami, budżetami oraz znacznie efektywniej współpracować z członkami zespołu projektowego.

Najlepsze w swojej klasie narzędzia sztucznej inteligencji umożliwiają użytkownikom skrócenie czasu potrzebnego na tworzenie raportów oraz uzyskiwanie praktycznych i wizualnych informacji w czasie rzeczywistym dzięki solidnym usługom analizy biznesowej.

Producenci mogą korzystać z kombinacji procesów, w tym procesów dyskretnych, oszczędnych i procesowych, w ramach jednego ujednoliconego rozwiązania, pomagając w tworzeniu niestandardowych procesów operacyjnych, które najlepiej odpowiadają potrzebom przedsiębiorstwa.

Firmy, które muszą zarządzać swoimi łańcuchami dostaw, mogą wykorzystać możliwości platformy do oceny i optymalizacji logistyki z przejrzystością w czasie rzeczywistym i automatyzacją, która przyspiesza i upraszcza komunikację z dostawcami i klientami, przyspiesza dostawy i poprawia zaangażowanie w całym procesie.

Program można dostosować do konkretnych potrzeb biznesowych, dając firmom możliwość skalowania, wprowadzania innowacji i rozwijania narzędzi potrzebnych do odniesienia sukcesu.

Jaka jest różnica między Dynamics 365 Business Central a Finance and Operations?

Wielu klientów rozważających Dynamics ERP staje przed wyborem między Dynamics 365 for Finance and Operations a innym popularnym systemem ERP – Dynamics 365 Business Central (NAV).

Chociaż oba produkty obejmują te same podstawowe obszary biznesowe, Dynamics 365 for Finance and Operations ma znacznie więcej funkcji niż NAV/BC, a D365FO jest zwykle używany przez znacznie większe firmy.

Zbudowany dla firm z listy Fortune 1000, Dynamics 365 for Finance and Operations jest bezpośrednim konkurentem rozwiązań ERP firmy SOK ROŚLINNY I Wyrocznia, i jest zwykle używany przez firmy z tysiącami użytkowników pracujących nad systemem w biurach na całym świecie.

Ze względu na skalę przedsiębiorstw, do których system jest kierowany, wdrożenie D365FO trwa zwykle znacznie dłużej niż wdrożenie Dynamics 365 Business Central, ale w efekcie firma kliencka Dynamics 365 for Finance and Operations otrzymuje potężne, kompleksowy, wielofunkcyjny system ERP, który można łatwo skalować wraz z rozwojem firmy.

Dynamics 365 for Finance and Operations oferuje kilka funkcji wysokiego poziomu, które nie są dostępne w Dynamics NAV, w tym zarządzanie danymi podstawowymi, a także możliwość zarządzania złożoną strukturą organizacyjną, możliwość korzystania z różnych standardów finansowych w ramach jednego rozwiązania oraz więcej.

Co to jest Dynamics 365 dla handlu detalicznego?

Chociaż Dynamics 365 for Finance and Operations zawiera niemal wszystkie funkcje, które znajdowały się w poprzedniej wersji systemu, niektóre możliwości programu zostały uwypuklone przez dodatkowe specjalistyczne branżowe aplikacje ERP.

Ponieważ D365FO można kupić tylko w ramach planu, aplikacje te są zawsze dostarczane w pakiecie z podstawową platformą, chociaż można je również kupić jako samodzielne rozwiązania branżowe dla klientów, którzy nie wymagają pełnego systemu ERP.

Dynamics 365 for Retail zawiera funkcjonalność potrzebną firmom, których główną specjalizacją jest sprzedaż. System jest przeznaczony zarówno dla handlu elektronicznego, jak i sprzedawców detalicznych (lub kombinacji obu) do zarządzania ich zewnętrznymi i wewnętrznymi operacjami detalicznymi.

Rozwiązanie Microsoft Dynamics 365 for Retail przeznaczone jest do automatyzacji sprzedaży w szerokiej gamie punktów sprzedaży detalicznej:

supermarkety;
sklepy z modną odzieżą;
apteki;
sklepy meblowe;
sklepy z narzędziami;
handel komponentami elektronicznymi.

System obsługuje zintegrowane komponenty terminali POS, umożliwia dostęp do danych w momencie ich wystąpienia, co zwiększa efektywność pracy firmy oraz szybkość reakcji na zmiany w otoczeniu zewnętrznym.

Detaliczne centra ról, stworzone specjalnie dla różnych kategorii użytkowników (specjalistów ds. sprzedaży, kierowników sklepów, kasjerów itp.), wizualnie dostarczają wszystkich informacji niezbędnych do podejmowania szybkich, świadomych decyzji.

Microsoft Dynamics 365 for Retail umożliwia menedżerom natychmiastowe reagowanie na zmiany sytuacji rynkowej, łatwe i szybkie rozszerzanie lub ograniczanie modelu biznesowego firmy poprzez dodawanie/zamykanie punktów sprzedaży detalicznej i centrów dystrybucyjnych z wykorzystaniem funkcjonalności systemu.

Rozwiązanie działa według algorytmów znanych i znanych użytkownikom produktów firmy Microsoft oraz pozwala zminimalizować konieczność szkolenia personelu do pracy z systemem. Łatwy w obsłudze, intuicyjny interfejs rozwiązania Microsoft Dynamics 365 for Retail umożliwia pracę w systemie niemal każdemu użytkownikowi.

Wbudowany moduł CRM pozwala na analizę trendów i zapewnia indywidualne podejście do klientów. Pozwala na prowadzenie historii interakcji z klientami na temat udostępnionego repozytorium.

Wbudowane w aplikację możliwości sztucznej inteligencji pozwalają przewidywać i angażować nowe kanały sprzedaży poprzez analizę danych biznesowych i trendów zachowań zakupowych. Obsługuje omnichannel (wykorzystanie różnych kanałów komunikacji z kupującymi). Za pomocą skutecznych kampanii marketingowych pomaga połączyć sprzedawcę z odpowiednimi odbiorcami za pomocą urządzeń mobilnych, Internetu i portali społecznościowych.

Co to jest Dynamics 365 Human Resources (Dynamics 365 for Talent)

Dynamics 365 Human Resources (Dynamics 365 for Talent) to złożona, oparta na chmurze specjalistyczna aplikacja firmy Microsoft przeznaczona do zarządzania kapitałem ludzkim. Rozwiązuje wszystkie zadania niezbędne do optymalizacji i zarządzania personelem.

Oprócz bezproblemowej integracji z innymi aplikacjami Dynamics 365: na przykład z systemem ERP: Dynamics 365 for Finance and Operations, czy aplikacjami Office 365 takimi jak Outlook, Dynamics 365 Human Resources ma niezaprzeczalną zaletę, która odróżnia go od aplikacji HCM tworzonych przez inni sprzedawcy. Po przejęciu przez Microsoft profesjonalnego serwisu sieciowego LinkedIn, służby personalne firm użytkowników Dynamics 365 HR jako pierwsze uzyskały dostęp do danych 500 milionów zarejestrowanych użytkowników LinkedIn i dziś aktywnie wykorzystują je do zamykania niektórych wakatów.

Dynamics 365 Human Resources dzięki rozwojowi kultury korporacyjnej pomaga pracownikom HR uprościć i zwiększyć efektywność wyszukiwania, przyciągania, szkolenia i zatrzymywania najlepszych specjalistów oraz umożliwia wykorzystanie najlepszych światowych praktyk i technologii pracy z personelem.

Korzystanie z Microsoft Dynamics 365 Human Resources nie tylko pomaga znaleźć, zatrudnić i wdrożyć nowych pracowników, ale także umożliwia menedżerom profesjonalne kierowanie i wspieranie rozwoju personelu, oferując kanał do ciągłej informacji zwrotnej, nagrody za śledzenie wydajności i budowanie jasnej ścieżki do postępu.

Dzięki narzędziom i technologiom sztucznej inteligencji wbudowanym w rozwiązanie D365HR aplikacja może zautomatyzować rutynowe zadania kadrowe, pomóc zminimalizować ryzyko związane z przestrzeganiem przepisów i usprawnić planowanie poprzez śledzenie i analizowanie kluczowych operacji, umożliwiając personelowi kadrowemu skupienie się na strategicznych celach HR, wkładając więcej wysiłku w rutynowe operacje , ale w poprawie efektywności i zwiększeniu lojalności pracowników wobec firmy.

Jakie wersje Dynamics 365 for Finance and Operations są obecnie dostępne?

Najnowsza wersja Dynamics 365 for Finance and Operations to wersja 9.0, wydana na początku 2018 roku.

Do końca 2017 roku aplikacja nosiła nazwę Dynamics 365 for Operations, Enterprise Edition, zanim zniesiono strukturę licencjonowania opartą na wydaniach, a przed zmianą nazwy produktu Dynamics 365 był znany jako Dynamics AX lub Dynamics AX7 dla odróżnienia od poprzednich wersje.

Chociaż nazwa produktu zmieniała się kilka razy, sam produkt pozostał mniej więcej taki sam: od AX7 do Dynamics 365 for Finance and Operations.

Klienci, którzy nie przeszli na D365 FO, mogą nadal korzystać z poprzedniej wersji, która w związku z tym będzie działać pod nazwą Dynamics AX.

Poprzednie wersje nadal w służbie obejmują:

Dynamics AX 2012 R3 – rozszerzone wsparcie, które potrwa do 2023 roku.
Dynamics AX 2012 R2 - rozszerzone wsparcie, które potrwa do 2021 roku (włącznie)
Dynamics AX 2009 (Service Pack 1) – rozszerzone wsparcie, które potrwa do 2021 roku.

Rozszerzone wsparcie dla poprzednich wersji, w tym AX 3.0 i 4.0, zakończyło się, ale niektórzy klienci nadal będą korzystać z tych starszych wersji.

Wymagania systemowe dla Dynamics 365 for Finance and Operations

Wymagania systemowe dla Dynamics 365 for Finance and Operations będą zależeć od sposobu wdrożenia oprogramowania.

Wersja SaaS D365FO polega na tym, że oprogramowanie nie musi być instalowane na urządzeniu ani urządzeniu użytkownika, dzięki czemu wdrożenie jest zwykle prostsze i szybsze, a wymagania systemowe są znacznie niższe. To sprawia, że opcja chmury jest szczególnie atrakcyjna dla małych firm, które w przeciwnym razie byłyby niedoceniane ze względu na znaczne koszty sprzętu i utrzymania.

Aby uruchomić chmurową wersję Dynamics 365 for Finance and Operations, wszyscy klienci muszą mieć najnowszą wersję Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome lub Apple Safari z systemem operacyjnym nie starszym niż Windows 7 na PC lub 10.10. dla urządzeń Apple'a.

Dynamics 365 for Finance and Operations nie wymaga wymagań sprzętowych, ponieważ samo oprogramowanie nie jest instalowane na komputerach lokalnych, ale na serwerach hostów, choć oczywiście im więcej pamięci ma urządzenie, tym szybciej i bardziej niezawodnie może działać.

Lokalne wdrożenie systemu (on-premise) stawia znacznie poważniejsze wymagania infrastrukturze klienta. D365FO jest dość złożonym produktem, a specyficzne wymagania mogą się znacznie różnić w zależności od konfiguracji, aplikacji i funkcji używanych przez przedsiębiorstwa, a także liczby jednoczesnych użytkowników i liczby przetwarzanych transakcji.

* Pełna informacja o wymagania infrastrukturalne Do wdrożenie lokalne w witrynie deweloperskiej firmy Microsoft.

Gdzie są przechowywane dane Dynamics 365 i kto może uzyskać do nich dostęp

Wszystkie produkty firmy Microsoft w chmurze, w tym wdrożenia w chmurze Dynamics 365, są hostowane na firmowej platformie chmurowej Azure. Platforma Azure jest zarządzana przez centra danych firmy Microsoft zlokalizowane na całym świecie. To, w którym centrum danych fizycznie znajdują się dane organizacji, będzie zależeć od lokalizacji organizacji i używanego przez nią produktu.

Chociaż firma Microsoft działa zasadniczo jako opiekun danych użytkowników w chmurze, klient nadal będzie jedynym właścicielem i administratorem tych danych.

Microsoft był pierwszym dostawcą usług w chmurze, który przestrzegał normy ISO 27018, która gwarantuje, że:

Każdy klient wie, gdzie przechowywane są jego dane.
Dane Klientów nie będą wykorzystywane do celów marketingowych lub reklamowych bez ich zgody.
Klienci mogą zażądać zwrotu, przeniesienia i/lub bezpiecznego usunięcia danych osobowych.
Microsoft ma prawo ujawnić dane klientów tylko wtedy, gdy istnieje obowiązek prawny.
Usługi chmurowe firmy Microsoft są również audytowane pod kątem zgodności ze standardem ISO 27001, który zawiera setki zaleceń dotyczących tego, jak CSP powinien zarządzać swoją infrastrukturą, aby zapewnić bezpieczeństwo danych swoich klientów. ISO regularnie kontroluje firmę Microsoft w celu potwierdzenia pełnej zgodności z zasadami i przepisami.

W razie potrzeby dostęp do danych użytkownika może również uzyskać personel firmy Microsoft lub jej podwykonawcy. Zgodnie z warunkami subskrypcji klienta na usługi Microsoft Business Services, użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do swoich danych i usuwać je w dowolnym momencie i z dowolnego powodu bez powiadamiania i angażowania firmy Microsoft. Jeśli użytkownik kiedykolwiek anuluje subskrypcję, jego dane będą przechowywane przez 90 dni, aby mógł je wyeksportować. Po tym okresie Microsoft usuwa dane, w tym wszelkie kopie z pamięci podręcznej lub kopie zapasowe.

Sposób licencjonowania usługi Dynamics 365 for Finance and Operations

W usłudze Dynamics 365 licencjonowanie aplikacji biznesowych jest uproszczone. Podstawową metodą licencjonowania jest zakup imiennej subskrypcji na użytkownika. W warunkach subskrypcji użytkownika usługi Dynamics 365 użytkownicy są podzieleni na dwa typy: „użytkownik z pełnym zestawem funkcji” i „użytkownik z ograniczonym zestawem funkcji”.

Użytkownicy całego zestawu funkcji potrzebują do pracy wielu możliwości aplikacji biznesowych. Przykładami takich użytkowników są handlowcy, przedstawiciele obsługi klienta, personel finansowy, audytorzy i kierownicy łańcucha dostaw. Wcześniej używano wobec nich również terminów „użytkownicy profesjonalni” i „użytkownicy zaawansowani”. W modelu Dynamics 365 użytkownicy całego zestawu funkcji są licencjonowani z subskrypcją Dynamics 365.

Często wielu pracowników organizacji uważa się za użytkowników ograniczonego zestawu funkcji. Tacy użytkownicy mogą pobierać dane lub raporty z systemów biznesowych i wykonywać proste zadania, takie jak wprowadzanie informacji o czasie i wydatkach lub aktualizowanie rekordów kadrowych.

Na przykład klienci mogą zakupić licencję Power User, która zapewnia użytkownikom dostęp do wszystkich funkcji i funkcji aplikacji, lub licencję Group Member, która daje użytkownikowi ograniczone licencje dostępu do odczytu/zapisu w niektórych kluczowych obszarach. Klienci mogą mieszać i dopasowywać te typy licencji, aby dopasować je do swoich użytkowników i wymaganych poziomów dostępu.

Na przykład, jeśli firma może zakupić 10 stanowisk z pełnymi prawami i dodatkowe 15 stanowisk dla członków zespołu. Oznacza to, że dziesięć osób, które otrzymają pełne stanowiska użytkownika, będzie mogło korzystać ze wszystkich funkcji wszystkich programów. Osoby, którym przyznano licencje Team Membership, również będą miały dostęp do wszystkich dołączonych aplikacji, ale będą mogły korzystać tylko z niektórych funkcji, takich jak dostęp do harmonogramów, rejestrowanie czasu i wydatków oraz wysyłanie raportów.

Model Dynamics 365 używa subskrypcji Dynamics 365 Team Members do licencjonowania takich użytkowników.

Subskrypcja aplikacji to subskrypcja użytkownika, która zapewnia użytkownikowi licencję na kluczowe aplikacje biznesowe (Aplikacje biznesowe, takie jak Sales, Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Finance, Supply Chain Management, Retail i Talent). Klienci mogą zakupić jedną aplikację w ramach podstawowej licencji użytkownika. Dla tych użytkowników, którzy potrzebują więcej aplikacji, możesz kupić dowolną liczbę dodatkowych licencji po obniżonej cenie. Każda taka licencja może być przypisana tylko do użytkownika, który posiada już odpowiednią licencję podstawową.

Abonament do programu daje również prawo do tworzenia aplikacji mobilnych w PowerApps i wykorzystywania ich do przetwarzania danych z Dynamics 365.

Subskrypcja Dynamics 365 Team Members uprawnia określonego użytkownika do wykonywania podstawowych procesów z wykorzystaniem aplikacji Dynamics 365 (jeśli są dostępne), dzielenia się wiedzą i otrzymywania danych z wbudowanych narzędzi analizy biznesowej. Pojedyncza subskrypcja Team Members uprawnia użytkownika do ograniczonego zestawu funkcji do otrzymywania danych z dowolnej aplikacji Dynamics 365. Jeśli wdrożysz nowe aplikacje Dynamics 365, użytkownicy z wcześniej zakupionymi subskrypcjami Team Members automatycznie otrzymają do nich dostęp.

Ile kosztuje Dynamics 365 for Finance and Operations?

System Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations ERP składa się z dwóch dużych modułów funkcjonalnych, z których każdy może być używany jako osobny program lub jako część systemu ERP. Są to Dynamics 365 Finance i Dynamics 365 Supply Chain Management.

Wszystkie informacje o cenach programów Dynamics 365 dostępne są pod linkiem: https://dynamics.microsoft.com/en-us/pricing/

Opcje wdrażania Dynamics 365 for Finance and Operations

Klienci mogą wybrać jedną z trzech opcji wdrożenia systemu Dynamics 365 for Finance and Operations ERP:

1. Wdrożenie w chmurze (SaaS)

Oprogramowanie jest znane jako SaaS lub oprogramowanie jako usługa. Klienci, którzy wybiorą tę ścieżkę wdrożenia, będą korzystać z wersji Dynamics w chmurze, co oznacza, że jest ona instalowana na serwerach dostawcy rozwiązania i dostępna zdalnie przez Internet. Użytkownik wchodzi do systemu przez przeglądarkę internetową. Aplikacje Dynamics 365 są hostowane w chmurze publicznej Microsoft Azure lub w zarządzanej usłudze Azure dostarczanej przez partnerów Microsoft.

Korzystanie z Dynamics 365 w chmurze eliminuje potrzebę sprzętu i wewnętrznego przechowywania danych, użytkownicy nie muszą ręcznie instalować ani aktualizować oprogramowania, ponieważ wszystkie aktualizacje są wykonywane przez dostawcę rozwiązania.

2. Wdrożenie lokalne (on-premise)

„Tradycyjna” metoda wdrażania oprogramowania, która umożliwia użytkownikom hostowanie oprogramowania Dynamics 365 na serwerach lub na serwerach partnera IT. Firmy korzystające z Dynamics 365 on-premise instalują oprogramowanie na swoich urządzeniach i przechowują wszystkie dane na swoim sprzęcie.

Lokalne wdrożenie oprogramowania Dynamics 365 jest najczęściej wybierane przez przedsiębiorstwa, które są prawnie ograniczone przez państwo w możliwości umieszczania danych na zewnętrznych serwerach (przedsiębiorstwa państwowe), a także takie, które z jakiegoś powodu nie posiadają wystarczająco stabilnego łącza internetowego do niezawodny dostęp do oprogramowania w wersji SaaS.

3. Wdrożenie hybrydowe

Wdrożenia hybrydowe, znane również jako Cloud i Edge, są w pełni zintegrowane z chmurą Microsoft, ale transakcje i dane są przechowywane lokalnie we własnym centrum danych użytkowników i synchronizowane w razie potrzeby.

Możliwość korzystania z systemu w trybie offline może być przydatna w branżach, w których ciągłość działania jest szczególnie ważna, takich jak handel detaliczny, i umożliwia klientom dokonywanie transakcji w punkcie sprzedaży niezależnie od połączenia z Internetem. Wszelkie dane uzyskane w trybie offline można zsynchronizować z chmurą w celu analizy biznesowej lub raportowania.

Czy istnieje różnica w funkcjonalności między chmurowym i lokalnym wdrożeniem Dynamics 365 for Finance and Operations?

Użytkownicy korzystający z modelu Dynamics 365 SaaS mają dostęp do szeregu nowoczesnych i stale ewoluujących narzędzi Business Intelligence. Chmura nie tylko przechowuje i przetwarza wszystkie dane Klienta, ale także uczy się na ich podstawie. Microsoft mocno zainwestował w Machine Learning (Machine Learning) Dynamics 365 i oferuje klientom pełen zakres informacji o działaniach firmy w czasie rzeczywistym, pomaga wizualizować dane biznesowe za pomocą intuicyjnych, konfigurowalnych raportów i paneli monitorujących.

Dzięki gwarancji finansowej wynoszącej 99,91 TP3T czasu działania aplikacji użytkownicy mogą być pewni pełnej ochrony danych, ponieważ firma Microsoft zapewnia odzyskiwanie danych w przypadku ich utraty. Protokoły odzyskiwania firmy Microsoft, zaprojektowane, aby pomóc organizacjom w naprawie po planowanych i nieoczekiwanych przestojach, obejmują przechowywanie zsynchronizowanej kopii zapasowej danych firmy na serwerze pomocniczym.

Procedura przywracania jest wykonywana przy użyciu równoważenia obciążenia sieciowego, które równomiernie kieruje ruchem na wiele serwerów i redystrybuuje obciążenie w przypadku awarii serwera. Serwery zapasowe mogą być również wykorzystywane do zapewnienia ciągłości działania w przypadku awarii serwera podstawowego. Dynamics 365 oferuje dublowanie SQL, w którym kopia Twojej bazy danych jest hostowana na alternatywnym serwerze, który można przywrócić do działania w przypadku awarii.

Użytkownicy aplikacji hostowanej w chmurze mogą w dowolnym momencie zwiększyć lub zmniejszyć rozmiar i zakres swojego rozwiązania Dynamics 365. Korzystanie z oprogramowania lokalnego podczas skalowania firmy wiąże się z inwestycją w nowe serwery i procesory.

W przypadku oprogramowania opartego na chmurze klienci płacą za możliwość korzystania z oprogramowania, a nie za moc obliczeniową czy miejsce do jego uruchomienia, więc dodawanie lub usuwanie użytkowników, a nawet aplikacji jest tak proste, jak wysłanie zgłoszenia serwisowego.